
Dans un précédent article sur les bougies Bath and Body Works, je vous ai présenté trois revendeurs français. Je vais maintenant vous parler plus précisément de l’un d’entre eux: V-Inc. Puis, dans un prochain article, je vous présenterai le contenu de mes deux commandes.
UN CHOIX VARIE
Le site vend de nombreuses fragrances de bougies Bath and Body Works ce qui permet à chacun de trouver son bonheur. Évidemment, vous ne trouverez pas autant de variété que sur le site américain de la marque mais le choix offert est déjà pas mal.
En outre, les arrivées de nouvelles références sont fréquentes ce qui permet de varier les plaisirs. Néanmoins, si une senteur vous plaît, je vous conseille de la commander sans tarder car les ruptures de stock arrivent rapidement. C’est d’ailleurs très frustrant!
J’apprécie également le fait que V-Inc propose plusieurs formats de bougies:
- les bougies 3 mèches: ce sont incontestablement mes préférées. J’adore leur diffusion très rapide. Grâce à la présence de trois mèches, ces bougies embaument rapidement un appartement ce qui signifie que, contrairement aux grandes jarres Yankee Candle, il n’est pas nécessaire de laisser brûler les bougies pendant des heures. Je suis en coutre complètement fan de leur fonte homogène.


- les petites bougies: je ne les ai testées que récemment mais je ne suis pas vraiment convaincue par ce format. Il est utile pour découvrir une senteur avant de craquer éventuellement pour un format plus important mais sa diffusion reste assez restreinte. Il vaut mieux donc réserver ces petites bougies à de petits espaces.

Sur le site, vous pouvez également trouver d’adorables « holders » qui mettent incontestablement en valeur vos bougies. Pour ma part, je suis tombée amoureuse du « holder owl » qui existe pour les bougies 3 mèches ainsi que pour les petites bougies:

Candle Holder Owl, photo du site V-inc

Mini Candle Holder Owl, photo du site V-Inc
Je n’ai commandé sur V-Inc que des bougies Bath and Body Works mais le site vend plein d’autres produits de la marque comme:
- des brumes parfumées: si elles vous intéressent, je vous invite à consulter l’excellent blog Brumes et Senteurs, anciennement Candle et Polish.
- des crèmes hydratantes pour les mains et des crèmes pour le corps, des gels douche, des laits pour le corps..
- des eaux de toilette
- des savons anti-bactériens et des bag holder pour ces derniers: lors d’une prochaine commande, je pense tester ces savons anti-bactériens et surtout l’un de ces adorables « bag holder ».

Bag Holder Pink cat, photo du site V-inc
Il y a également d’autres marques vendues sur V-Inc: Soap and Glory, Aussie, Victoria’s secret, Yankee Candle…D’après de nombreux articles lus sur des blogs, ces produits semblent satisfaire les amatrices de produits de beauté. Ne les ayant jamais testés, je ne me prononcerai pas dessus.
V-INC: un site de confiance
En plus du choix de bougies Bath and Body Works qu’offre le site, j’ai également apprécié:
- le soin apporté à la commande: la commande est préparée avec grand soin et les bougies très bien protégées de manière à ne déplorer aucune casse. C’est un énorme plus car maladroite comme je suis, je me suis presque coupée à chaque fois que j’ai dû changer le contenant d’une bougie cassée. Et puis, ce n’est pas agréable car quand j’achète des bougies plutôt que des cires c’est d’abord pour le contenant.
- la rapidité d’expédition: quand on commande pour la première fois sur un site, on ne sait pas forcément à quoi s’attendre notamment au niveau des délais de livraison. Avec V-inc, aucune crainte à avoir: l’expédition du colis est très rapide.
- les frais de livraison: ils sont offerts à partir de 60 euros d’achat, montant facilement atteignable avec les bougies 3 mèches. Gros point positif sur V-inc, 4 options de livraison sont proposées: livraison à domicile, livraison chez un commerçant, Chronopost: livraison express en point relai et Chronopost: livraison express à domicile.
- le service client: depuis ma découverte des bougies Bath and Body Works, j’ai passé deux commandes sur V-Inc. J’ai eu un problème lors de la première commande qui n’était pas imputable à V-inc. Néanmoins, je tiens à féliciter de tout cœur le service client du site qui s’est montré très à l’écoute et très réactif.
En effet, lors de ma première commande, j’avais choisi la livraison par Chronopost en 24h en point relais craignant de ne pas être chez moi lors de la livraison. Une fois ma commande arrivée, je me suis rendue chez mon buraliste mais son appareil pour scanner les codes barres était en panne. Lassé de batailler avec Chronopost pour en avoir un nouveau, il avait décidé de tout simplement ne plus donner les colis à leur destinataire. Sympa comme tout le buraliste, hein!
J’ai donc appelé V-inc dans l’espoir que le service client puisse faire avancer les choses et que la boutique en ligne puisse faire une réclamation à Chronopost qui devait assurer une livraison le lendemain avant 13h. Heureusement pour moi, j’ai bénéficié d’une personne à l’écoute qui a recherché activement une solution. V-inc m’a également offert un bon d’achat.
Pour conclure, V-inc est une boutique en ligne que je vous recommande les yeux fermés pour faire le plein de bougies Bath and Body Works. Les commandes sont traitées avec soin, les bougies parfaitement emballées et le service client réellement à l’écoute. Cerise sur le gâteau, le site propose régulièrement des promotions sur les bougies ce qui est particulièrement intéressant avec les bougies 3 mèches dont le prix, bien que justifié, demeure élevé.
Et vous, vous connaissez ce site? Vous avez déjà passé une commande?
WordPress:
J’aime chargement…